Clean-Service

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Notre engagement

Notre engagement

Une démarche qualité exigeante

Notre démarche qualité s’applique, se constate et s’améliore en priorité sur le terrain. Nous évaluons et analysons en permanence avec le client les besoins de chaque site. Un véritable partenariat se met en place.

Nous encourageons la valorisation constante de l’acquis professionnel. La motivation, la contribution, la compétence et l’efficacité des équipes sont un gage certain dans la réalisation des prestations de service de qualité. Professionnalisme, savoir-faire et satisfaction du client en sont les preuves. Cette démarche est validée par l’obtention du label professionnel Qualipropre.

Les outils mis en place

  • Le Manuel Qualité, notre programme vers une constante démarche de progrès
  • Le Livret d’Accueil des salariés : qualifications, réglementations, sécurité et démarche qualité
  • Traçabilité de terrain grâce à l’informatique embarquée de notre encadrement : nous maîtrisons en temps réel la présence de nos salariés sur votre site et en cas de problème, nous remédions rapidement aux absences
  • Le Cahier de Liaison, outil indispensable pour faire suivre les messages
  • La Planification des étapes de démarrage de votre contrat
  • Les Contrôles Qualité, auto-contrôles et contrôles contradictoires
  • La Planification des travaux périodiques par fiches détaillées